Er is dan mogelijk sprake van een verstoring of werkzaamheden aan de zendmast. Ook kan het zijn dat er op die locatie idd een slechte dekking is. Ik zou even bellen met 0800-0402. Dan kunnen zij dit nakijken. Ook kunnen ze eventueel zien of er in de toekomst betere dekking komt. Daarnaast kun je bij slechte dekking eventueel een GSM repeater aanschaffen voor verbetering van het signaal.

Hallo @huibers Welkom hier en goed dat je deze vraag stelt. Een verstoring of werkzaamheden kunnen inderdaad een verklaring zijn. Dan moet het wel zo zijn dat je echt een flink verschil met eerder merkt. Het kan ook aan het gebouw liggen: je geeft aan dat het een nieuw gebouw is? Vaak zijn nieuwe gebouw goed geïsoleerd en dat kan meespelen. Het signaal van een mobiele telefoon verplaatst zich rechtstreeks van de zendmast naar jouw telefoon. Hoe groter de afstand, des te slechter het signaal. Hoe meer obstakels op het pad van het signaal, hoe minder het bereik. Het signaal moet er dwars doorheen en dat levert kwaliteitsverlies op: een goed geïsoleerd huis is dus goed voor je energierekening, maar minder voor het bereik. 

Een GSM-repeater kan je mogelijk helpen, maar het zijn erg dure apparaten en je moet maar zien of het echt helpt. Een mogelijk praktischer oplossing is bellen via wifi. Ben je daar bekend mee? Hier lees je er alles over.