Skip to main content
Beantwoord

bereikbaarheid binnenshuis sindskort verslechterd

  • September 9, 2020
  • 5 reacties
  • 81 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Hi!

 

sinds een paar maanden heb ik binnenhuis slecht bereik. Daarvoor was het eigenlijk altijd heel goed. Nu kan ik vaak niet gebeld worden en krijg ik op een gegeven moment een sms’je over een gemiste oproep. Hiervoor was er niks aan de hand en was ik juist blij dat het wel kon na jarenlang gezeik met andere providers over het bereik hier. Ik woon in het centrum van Utrecht. 
Is er iets veranderd of kan ik zelf nog iets aanpassen in m’n telefoon? iPhone XR. 
 

hoor het graag!

Beste antwoord door Sanne van KPN

Goed dat je het zegt! Dan heb je waarschijnlijk nog een SIM-kaart van Telfort. Als je via deze pagina een vervangende SIM-kaart aanvraagt krijg je er een van KPN en dan moet VoWiFi als optie tevoorschijn komen. 😁

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Sanne van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20
    • Sanne van KPN
    • Moderator
    • September 12, 2020

    Hi @Rik86 en welkom op het forum! Wat zuur dat het bereik verslechterd is en dat dit al een paar maanden speelt. 😕 Niet handig als je hierdoor telefoontjes mist, maar gelukkig is er een oplossing in de vorm van VoWiFi. Dat houdt in dat het bellen via je wifi signaal gaat en de iPhone XR is hier geschikt voor. Op deze pagina vind je hoe je dit in kunt stellen en ik hoop dat je dan geen oproepen meer mist! 

    ~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~
    R
    Nieuwkomer
    • Rik86
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • September 12, 2020

    Hoi!

     

    dank voor je antwoord! Ik had die optie zelf inderdaad ook gevonden, maar ik kan in m’n instellingen niet kiezen voor Bellen via WiFi. Zie bijgaand screen. 
    Ik weet niet of het er iets mee te maken heeft, maar ik ben een oud-Telfort klant. 
    Enig idee hoe ik dit kan oplossen?
     

     

    Sanne van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20
    • Sanne van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • September 12, 2020

    Goed dat je het zegt! Dan heb je waarschijnlijk nog een SIM-kaart van Telfort. Als je via deze pagina een vervangende SIM-kaart aanvraagt krijg je er een van KPN en dan moet VoWiFi als optie tevoorschijn komen. 😁

    ~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~
    R
    Nieuwkomer
    • Rik86
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • September 12, 2020

    Ah, ik ga dat doen. Dank voor de hulp!

      Sanne van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+20
      • Sanne van KPN
      • Moderator
      • September 12, 2020

      Graag gedaan!

      ~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement