bereikbaarheid mobiel

Mijn man en ik hebben beide een mobiel via KPN. Beide hebben wij een samsung A51 toestel. Echter kunnen wij in huis niet telefoneren. Wij vallen weg, happeringen of het gesprek wordt ineens beëindigd. Erg vervelend dat wij niet normaal kunnen telefoneren. Ook buitens huis is de verbinding erg slecht. KPN moet de mobiele bereikbaarheid echt wel verbeteren anders moeten wij echt overstappen. Daarnaast snap ik niks van jullie communicatie kanalen. Ik zie geen chatfunctie, geen telefonisch contact mogelijk, alleen dit forum. Voor mij niet de meest ideale manier van communiceren. 

Ik heb T-mobile van het werk en deze is ontzettend goed, ook binnenshuis. T-mobile geeft 100% bereik en KPN maar 1 streepje. Hierdoor gaat de telefoon wel over maar is een gesprek voeren eigenlijk niet mogelijk.