Welkom op ons Forum @Nedbel. Bij Telfort maakte je gebruik van dezelfde techniek. Dat je na de overstap ineens slechter bereik hebt kan daar eigenlijk niet aan liggen. Mocht het echt een stuk minder zijn, dan zou je er voor kunnen kiezen om een ander simkaartje te proberen. Dit kan tegenwoordig ook digitaal met een 'e-sim’. Mocht je een geschikt toestel hebben, dan zou je dat kunnen proberen. Anders kun je even langs een KPN Winkel of zelf een nieuwe simkaart aanvragen via MijnKPN (via het kopje informatie & simkaartinstellingen in de app na het aanklikken van je eigen nummer).