Uw product voor KPN mobiel is ontkoppeld van uw KPN ID, stond op de mail op de pc. Wat betekent dat? Het mailadres op m’n mobieltje is anders dan die van m’n pc.
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Voor de zekerheid nergens op klikken. Je weet maar nooit of het mogelijk Spam is.
Maar je kunt dit heel snel checken en oplossen.
Gewoon weer inloggen op Mijn KPN en als het nummer inderdaad niet meer bij jouw producten staat, dan kun je het nummer zelf weer toevoegen.
Wat mogelijk is gebeurt, is dat iemand anders jouw nummer heeft toegevoegd aan zijn/haar eigen KPN-ID. Op het moment dat jij jouw nummerweer bij jou toevoegt, verdwijnt het weer bij die andere persoon.
Bedankt voor de tip Noordzee Expert, inmiddels ben’k weer aangemeld.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.