Skip to main content
Beantwoord

Bericht gekregen om nieuwe simkaart aan te vragen

  • January 29, 2021
  • 2 reacties
  • 170 keer bekeken

Ik heb bericht gekregen van KPN dat ik een nieuwe simkaart moet aanvragen.

Nu ben ik in het buitenland (buiten de EU) en kom pas maart-april terug in Nederland. 

Hoe moet het verder? Kan een nieuwe kaart opgestuurd worden door KPN?

 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @MarjaM, welkom bij ons op het forum. Voor sommige abonnementen raden we momenteel inderdaad aan om een nieuwe simkaart aan te vragen. Als je die online aanvraagt wordt die gestuurd naar het thuisadres wat bij het abonnement bekend is. Je kunt je huidige simkaart nu nog gewoon blijven gebruiken en als je weer in Nederland bent kan je de nieuwe aanvragen. Het hoeft niet meteen vervangen te worden, het heeft niet zo'n haast dat het direct moet :slight_smile:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 4, 2021

Hoi @MarjaM, welkom bij ons op het forum. Voor sommige abonnementen raden we momenteel inderdaad aan om een nieuwe simkaart aan te vragen. Als je die online aanvraagt wordt die gestuurd naar het thuisadres wat bij het abonnement bekend is. Je kunt je huidige simkaart nu nog gewoon blijven gebruiken en als je weer in Nederland bent kan je de nieuwe aanvragen. Het hoeft niet meteen vervangen te worden, het heeft niet zo'n haast dat het direct moet :slight_smile:


  • Auteur
  • February 4, 2021

Dank