Skip to main content
Beantwoord

Bestelling annuleren

  • August 22, 2020
  • 6 reacties
  • 482 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Hallo,

Afgelopen woensdag heb ik een som only hussel abonnement besteld, nu wil ik deze alleen graag annuleren. Ik ga er vanuit dat ik per post nog iets ontvang maar dat is nog niet gebeurd, hoe lang duurt dit ongeveer? Volgens mij kan ik het dan pas annuleren.

Vriendelijke groet

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Djarah ,

Je kunt binnen veertien dagen nog annuleren. Ook als je de bevestiging nu nog niet ontvangen hebt. Dat kan soms wel even duren. 

 

Je kunt voor het annuleren bellen naar 0800-0402. 
 

Een alternatief is de chat. 

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • August 23, 2020

    Hallo @Djarah ,

    Je kunt binnen veertien dagen nog annuleren. Ook als je de bevestiging nu nog niet ontvangen hebt. Dat kan soms wel even duren. 

     

    Je kunt voor het annuleren bellen naar 0800-0402. 
     

    Een alternatief is de chat. 

    De chat bereik je via :

    https://www.kpn.com/service.htm
     

    Kies een onderwerp.

    Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

    (en dan helemaal naar beneden scrollen) 

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Vikash van KPN
    D
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi @Djarah. Welkom op het KPN Forum! Ik zie dat @Noordzee al een goed antwoord heeft gegeven op jouw vraag, waarvoor dank! Heb je al contact opgenomen met onze klantenservice en is jouw bestelling inmiddels geannuleerd?

    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
    Noordzee
    D
    Nieuwkomer
    • Djarah
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 23, 2020

    Dank voor het antwoord! Ik ga het proberen

    Vikash van KPN
    Noordzee
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Laat je ons weten of het is gelukt?

    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
    Noordzee
    D
    Nieuwkomer
    • Djarah
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 23, 2020

    Gelukt! Bedankt 👍🏻

    Vikash van KPN
    Noordzee
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • August 23, 2020

    Mooi zo👍, en graag geholpen natuurlijk...

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Vikash van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement