Skip to main content
Beantwoord

Bestelling annuleren

  • November 18, 2020
  • 1 reactie
  • 42 keer bekeken
F
Nieuwkomer

Beste KPN,

 

Ik heb per ongeluk twee bestellingen door de war gehaald, waardoor ik mijn nieuwste bestelling van vandaag wil cancelen. Alleen, ik ben niet bereikbaar via de telefoon t/m vrijdagavond. Dit wil ik graag vandaag nog online oplossen.
Is er nog de mogelijkheid om dit via een chatfunctie te doen? 

mvg,
Freek

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Freek1988, welkom op het forum!
Annuleren en opzeggen kan alleen telefonisch via 0800-0402 of via de chat op www.kpn.com/service of www.kpn.com/annuleren 
Inmiddels zijn we natuurlijk al weer een paar dagen verder dus ik vermoed dat je een van de bovenstaande routes al bewandeld hebt. Is het nog gelukt?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24
    • Thomas van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 24, 2020

    Hoi @Freek1988, welkom op het forum!
    Annuleren en opzeggen kan alleen telefonisch via 0800-0402 of via de chat op www.kpn.com/service of www.kpn.com/annuleren 
    Inmiddels zijn we natuurlijk al weer een paar dagen verder dus ik vermoed dat je een van de bovenstaande routes al bewandeld hebt. Is het nog gelukt?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement