Skip to main content

Eergisteren bestelling geplaatst maar die is geannuleerd omdat het nummerbehoud niet werkte door mijn vorige provider. Gisteren op jullie advies nieuwe bestelling geplaatst telefonisch en wanneer ik de zending volg zie ik dat hij geannuleerd is.

@Jeanny1 je kunt het beste de klantenservice bellen 0800-0402

Dat snap ik, maar ik kan niet bellen de sim is geblokkeerd door mijn vorige provider

Is er in je woonplaats een kpn winkel waar je terecht kan en zo niet dan wordt het wachten op de moderators hier op het forum

Ps wat was je vorige provider

Hallo @Jeanny1, als het goed heb je bij de nieuwe bestelling een nieuw bestelnummer gekregen. Met dit bestelnummer kun je inloggen op jouw Persoonlijke statuspagina. 

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden