Skip to main content

Ik vroeg me af hoe lang het duurt voordat de telefoon geleverd word. Ik heb hem zondag besteld en nog geen enkele update over de bestel status ontvangen, ook krijg ik steeds een melding dat mijn omgeving nog niet online staat en dat dat een uur kan duren.. maar goed we zijn al een paar dagen verder. 
 

Wat is de standaard levering? Het gaat om een hussel abonnement.

Hallo @Chlcvraag,

Gek, het toestel lijkt volgens de website gewoon op voorraad te zijn. Heb je wel een bestelbevestiging gekregen? Zo ja, zie je ook niks staan op jouw bestelstatus?  


Hallo @Chlcvraag ,

Vanwege wat controles op jouw bestelling duurt het tegenwoordig vaak meerdere dagen voordat je wat hoort. Zeker nu in de meivakantie loopt de behandeltijd wat op. 

Bij iemand anders duurde de levering van de iPhone 11 precies één week. 

Hierbij alvast een algemeen bericht van een moderator over de huidige drukte :

Weet dat het even kan duren voordat de online omgeving klaar staat. Al helemaal wanneer je een abonnement afsluit met een krediet boven de €250,00. Het abonnement moet namelijk eerst helemaal gecontroleerd worden voordat we een toestel de deur uit sturen:sweat_smile: . Excuses dat dit soms zo lang duurt, ik begrijp natuurlijk dat je zo snel mogelijk gebruik wilt maken van je bestelde toestel:persevere: . Duurt het bij jou nu al langer dan 1 dag? Maak dan een eigen topic aan of bel (0800-0402) of chat even met een van mijn collega's.  Wij proberen in ieder geval binnen 48 uur te reageren. Houd rekening met een toenemende drukte op het Forum, een reactie kan soms langer uitblijven.

Als je een reactie wilt van een moderator, dan adviseer ik jou om jouw forumprofiel te vullen, zodat een moderator kan kijken naar de status van de bestelling. 

 

 


Hallo @Chlcvraag ,

Vanwege wat controles op jouw bestelling duurt het tegenwoordig vaak meerdere dagen voordat je wat hoort. Zeker nu in de meivakantie loopt de behandeltijd wat op. 

Bij iemand anders duurde de levering van de iPhone 11 precies één week. 

Hierbij alvast een algemeen bericht van een moderator over de huidige drukte :

Weet dat het even kan duren voordat de online omgeving klaar staat. Al helemaal wanneer je een abonnement afsluit met een krediet boven de €250,00. Het abonnement moet namelijk eerst helemaal gecontroleerd worden voordat we een toestel de deur uit sturen:sweat_smile: . Excuses dat dit soms zo lang duurt, ik begrijp natuurlijk dat je zo snel mogelijk gebruik wilt maken van je bestelde toestel:persevere: . Duurt het bij jou nu al langer dan 1 dag? Maak dan een eigen topic aan of bel (0800-0402) of chat even met een van mijn collega's.  Wij proberen in ieder geval binnen 48 uur te reageren. Houd rekening met een toenemende drukte op het Forum, een reactie kan soms langer uitblijven.

Als je een reactie wilt van een moderator, dan adviseer ik jou om jouw forumprofiel te vullen, zodat een moderator kan kijken naar de status van de bestelling. 

 

 

@Chlcvraag

 

We zijn nu bijna een week verder na jouw geplaatste order. Heb je nu inderdaad wel al een berichtje ontvangen over jouw bestelling? 


Hij is binnen gekomen! Ik was wat ongeduldig! Bedankt voor de reacties😁


Graag gedaan, ik vermoed dat je door de reacties wat gerustgesteld was.

Veel plezier met je nieuwe iPhone ! :thumbsup_tone3:


Hallo @Chlcvraag, welkom hier op het forum. Een beetje ongeduldig? Dat snap ik als je zit te wachten op een nieuwe iPhone :heart_eyes: Gelukkig is ‘ie binnen! Yes. Veel plezier met je nieuwe telefoon.

Dan Chris en Noordzee voor de informatie! :) 


Reageer