Skip to main content
Vraag

Bestelling retour, terugbetaling blijft uit.

  • March 28, 2021
  • 2 reacties
  • 30 keer bekeken

terugbetaling bestelnummer 210207*********. Ondanks toezegging van KPN na 2,5 maand nog geen bedrag terug ontvangen.


Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy + topic verplaatst naar juiste board

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • March 30, 2021

Hi @Mercury14, wat jammer dat je hier al zo lang mee bezig bent, zonder resultaat :slight_frown:

Ik kijk graag even met je mee om te zien of ik schot in de zaak kan krijgen! Zou je daarvoor je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Op basis van alleen het bestelnummer kan ik zelf niks vinden. Als het gaat om een bestelling voor een mobiel nummer, zou je dat nummer dan in het opmerkingenveld willen noteren?

 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Ik heb nog geen reactie van je gezien @Mercury14, is het inmiddels via een andere weg opgelost of kan je mijn hulp hier nog bij gebruiken? Hoor het graag!