Hallo,
Ik heb een tijd geleden een bestelling gedaan met overstapservice van KPN. Hierin bleek dat ik mijn huidige abonnement nog niet kon opzeggen en hierna is de bestelling geannuleerd. Vervolgens opnieuw een bestelling gedaan maar deze lijkt wederom geannuleerd. Daarna nogmaals geprobeerd maar het lijkt niet te werken.
Zouden jullie kunnen kijken wat er aan de hand is?
Het betreft hier een nieuw TV en internet abonnement.
Hoi Jeroen, welkom op het forum, dat is natuurlijk knap lastig. Probeer je dan een nummer mee te nemen uit een eerder abonnement. Ik wil je dan adviseren om even te bellen met 0800-0402. Dan kunnen mijn collega's nalopen of er iets is wat een aanvraag blokkeert op dit adres.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.