Skip to main content
Beantwoord

Bestellingsbevestiging niet gelijk aan contractbevestiging

  • December 6, 2020
  • 2 reacties
  • 40 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Ik heb bij het afsluiten van een sim abonnement per email de bevestiging van mijn bestelling ontvangen voor 27,50 per maand. Op het contract dat ik later ontving zijn de kosten opeens toch 35,00 per maand. Dit is niet correct. Zouden jullie dit svp kunnen aanpassen?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Anoes263 ,

In het contract staat altijd de bruto prijs. Want de korting van KPN Hussel ontvang je alleen maar zolang je aan de voorwaarden voldoet. 

Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of KPN Hussel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je gebruik maken van deze aanmeldpagina: kpn Hussel aanmelden

Ben/was je een oud Telfort-klant en heb/had je internet via Telfort? Je kunt dit voordeel (de korting van 7,50 euro per maand) dan regelen op deze pagina: kpn / telfort Hussel aanmelden

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • December 6, 2020

    Hallo @Anoes263 ,

    In het contract staat altijd de bruto prijs. Want de korting van KPN Hussel ontvang je alleen maar zolang je aan de voorwaarden voldoet. 

    Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of KPN Hussel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je gebruik maken van deze aanmeldpagina: kpn Hussel aanmelden

    Ben/was je een oud Telfort-klant en heb/had je internet via Telfort? Je kunt dit voordeel (de korting van 7,50 euro per maand) dan regelen op deze pagina: kpn / telfort Hussel aanmelden

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    A
    Nieuwkomer
    • Anoes263
    • Auteur
    • December 6, 2020

    Dank Noordzee! Ik heb de aanmelding gedaan.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement