Graag zou ik eenmalig een betaalafspraak willen maken voor kpn mobiel, maar hij zegt dat ik al betaald heb terwijl de automatische incasso de 28e of 29e wordt afgeschreven.
Heb wel al een betaalafspraak kunnen regelen voor kpn thuis maar heb daar nog geen bevestigings mail over gehad.
HalloÂ
Zodra de eerste incasso mislukt, zowel door onvoldoende saldo of stornering zou er een SMS gestuurd worden om een betaalafspraak te maken of om direct te betalen. Dit kan dus pas echt nadat de incasso mislukt is en kan ongeveer 5 dagen duren. Als je een herinnering ontvangt, kun je direct een betaalafspraak maken via kpn.com/betaallater. (Mits je aan de voorwaarden voldoet).
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.