Beantwoord

Betaald voor nieuwe sim om nummer te behouden, maar geen bevestiging ontvangen

Forum|Forum|4 years ago
November 6, 2021
2 reacties
13 keer bekeken

Saif
Nieuwkomer

Geachte kpn

ik had net een sim aangevraagd en met mijn eigen nummer te behouden. Ik heb alles ingevuld.

maar wanneer ik ideal 1 cent ging betalen was er een fout melding ik heb nog steeds geen bevestiging. Is het nu bij jullie gekomen of nog niet?

ik hoop dat u mij kunt helpen!

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Saif, welkom op ons forum!
Soms gaat er even overheen voordat je een bevestiging krijgt. Hoelang geleden heb je ongeveer besteld? Mocht je na een paar werkdagen nog niets vernomen hebben kun je hierover ook met ons bellen op 0800-0402 of chatten via www.kpn.com/service

Als je al iets van een ordernummer hebt kun je bestelling volgen via je MijnBestelling!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+24

Thomas van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|4 years ago
November 8, 2021

Hoi @Saif, welkom op ons forum!
Soms gaat er even overheen voordat je een bevestiging krijgt. Hoelang geleden heb je ongeveer besteld? Mocht je na een paar werkdagen nog niets vernomen hebben kun je hierover ook met ons bellen op 0800-0402 of chatten via www.kpn.com/service

Als je al iets van een ordernummer hebt kun je bestelling volgen via je MijnBestelling!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

+24

Thomas van KPN
Moderator
Forum|Forum|4 years ago
November 10, 2021

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat het gelukt is. Anders hoor ik het graag!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom