Skip to main content
Beantwoord

Betaling na betaalafspraak duurt iets langer. Word ik afgesloten?

  • July 1, 2023
  • 3 reacties
  • 134 keer bekeken

Hallo

 

Ik krijg vandaag herinnering van betaalafspraak voor mijn mobielabbonement.

Dat uiterlijk vandaag betaald moet worden hoewel er onder staat: u heeft nog een paar dagen.

Vandaag (zaterdag) lukt het mij niet maar maandag wel…

Wordt ik nu morgen (zondag) geblokkeerd?

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hi @Nico1967, ik hoop dat het goed gekomen is met je betaalafspraak en het doen van de betaling. Het is helaas niet mogelijk om een betaalafspraak (nog een keer) uit te stellen. Je leest in dit artikel meer over een betaalafspraak en de voorwaarden. Als je intussen nog vragen hebt over betaalafspraken of als je er niet uit komt, dan kan je bellen met onze klantenservice op 0800-0402. Onze collega's van de afdeling betalingen helpen je dan verder.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • July 1, 2023

Die kans is aanwezig. Bij een gemaakte betaalafspraak geldt: afspraak is afspraak.
Verder uitstel vragen is dan niet meer mogelijk.


Forum|alt.badge.img+8
  • Topper
  • July 1, 2023

Tja, nu gewoon afwachten. En op de blaren zitten. 


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hi @Nico1967, ik hoop dat het goed gekomen is met je betaalafspraak en het doen van de betaling. Het is helaas niet mogelijk om een betaalafspraak (nog een keer) uit te stellen. Je leest in dit artikel meer over een betaalafspraak en de voorwaarden. Als je intussen nog vragen hebt over betaalafspraken of als je er niet uit komt, dan kan je bellen met onze klantenservice op 0800-0402. Onze collega's van de afdeling betalingen helpen je dan verder.