Skip to main content
Beantwoord

Bij bevestiging van verlenging staat geen simkaart besteld, en nu?

  • June 24, 2023
  • 3 reacties
  • 63 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Ik heb zojuist mijn abonnement verlengd en een nieuw toestel aangeschaft. Bij de bevestiging staat nu dat ik geen € simkaart heb besteld, wat betekent dat nu?

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo @machielevert, wat leuk dat je jouw abonnement bij KPN verlengd hebt! 💚

Wat @Roy74 zegt, klopt: Je ontvangt bij een verlenging geen nieuwe simkaart. Je kunt jouw huidige simkaart gewoon blijven gebruiken.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

R
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+9
  • Roy74
  • Slimmerik
  • June 24, 2023

Volgens mij dat je de oude Sim kaart blijft gebruiken. Je had ook kunnen kiezen voor een e Sim. Als je nieuwe telefoon een SIM card slot heeft dan lijkt het mij geen probleem.

AON FttH - TY-01 FTU - 200 Mbps | Box 12 | Superwifi 2 | 2 x TV+ | iPhone 13 mini KPN SIM only | iWatch SE 2022 KPN MultiSIM | Gran Maestro Italiano & Groninger Oude Wijvenkoek
M
Nieuwkomer
  • machielevert
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 24, 2023

Dank, ik begrijp het!

R
Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hallo @machielevert, wat leuk dat je jouw abonnement bij KPN verlengd hebt! 💚

Wat @Roy74 zegt, klopt: Je ontvangt bij een verlenging geen nieuwe simkaart. Je kunt jouw huidige simkaart gewoon blijven gebruiken.

“Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement