Skip to main content
Beantwoord

BKR-registratie nog niet verwijderd

  • May 26, 2021
  • 5 reacties
  • 119 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Goedemiddag,

Ik wil een lening voor een huis aanvragen, maar dat kan niet omdat jullie mijn vorige abbonnement niet hebben afgesloten terwijl deze wel volledig is betaald. Dat staat nu bekend als een bkr registratie dus die moet eruit. Nu belde ik naar kpn en die mevrouw snapte er niks van. Dit moet ik binnen 2 dagen geregeld zijn.

Graag hoor ik wat ik nu moet doen

Mvg

 

*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

 

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @Patrick wesdorp . Dit is iets waar ik je niet bij kan helpen.

Ik plak hieronder het antwoord van mijn collega @Maj uit dit topic. Kun je dat proberen?

Ik heb de oplossing!

Je mag een mail sturen naar rb@kpn.com, met daarin je klantnummer en de uitleg dat je lening volgens ons af is gelost maar nog niet af is gemeld bij het BKR. Verdere uitleg is niet nodig, ze hebben hier genoeg aan :slight_smile:

Hoe lang het precies duurt voordat je een reactie krijgt durf ik niet te zeggen, maar ze zullen er mee bezig gaan als je het via deze weg aanpakt!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Erwin van KPN
    Moderator
    • Erwin van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • May 29, 2021

    Hoi @Patrick wesdorp . Dit is iets waar ik je niet bij kan helpen.

    Ik plak hieronder het antwoord van mijn collega @Maj uit dit topic. Kun je dat proberen?

    Ik heb de oplossing!

    Je mag een mail sturen naar rb@kpn.com, met daarin je klantnummer en de uitleg dat je lening volgens ons af is gelost maar nog niet af is gemeld bij het BKR. Verdere uitleg is niet nodig, ze hebben hier genoeg aan :slight_smile:

    Hoe lang het precies duurt voordat je een reactie krijgt durf ik niet te zeggen, maar ze zullen er mee bezig gaan als je het via deze weg aanpakt!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    B
    Nieuwkomer

    Ook ik heb mijn abonnement afgelost en staat er nog steeds een bkr registratie . De registratie staat op beëindigd nadat ik contact opgenomen had maar de codering is niet aangepast. Hierdoor heb ik dus een probleem met mijn financiering. Het is enorm vervelend om steeds aan de bel te moeten trekken. Ik zie dit graag opgelost.

    Erwin van KPN
    Moderator

    @bkr registratie verwijderen :

    Heb je dit al gedaan:

    Ik heb de oplossing!Je mag een mail sturen naar rb@kpn.com, met daarin je klantnummer en de uitleg dat je lening volgens ons af is gelost maar nog niet af is gemeld bij het BKR. Verdere uitleg is niet nodig, ze hebben hier genoeg aan :slight_smile:Hoe lang het precies duurt voordat je een reactie krijgt durf ik niet te zeggen, maar ze zullen er mee bezig gaan als je het via deze weg aanpakt!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    B
    Nieuwkomer

    Dit heb ik gedaan maar nog steeds staat de codering op A in plaats van H.

     

    Erwin van KPN
    Moderator

    Dan zou ik via datzelfde e-mail adres navraag doen. Helaas kunnen wij hier helemaal niks mee :-(

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement