Blijft mijn abonnement hetzelfde na bundelverhoging

Hallo @hendrik61 ,

Ja, je kunt het abonnement tijdelijk verhogen en daarna weer verlagen naar de oude situatie. 

Je kan je abonnement altijd verhogen, indien je niet al het hoogste abonnement afneemt! Dit kan voor minimaal 1 maand, maar dus ook zeker wel voor langer. Verhogen kan via de MijnKPN app, of onze klantenservice.  (0800-0402)

Je moet hierbij wel rekening houden met de prijsverhoging (een hoger abonnement betekent hogere maandkosten), en dat het pas de 1e van de maand kan ingaan. Stel je gaat op 1 juli op vakantie, dan dien je het daarvoor aan te vragen. Als je het op 3 juli aanvraagt, gaat het pas per 1 augustus in. 

Je blijft gewoon KPN Compleet, dus de korting en/of verdubbeling zal blijven gelden!

Je regelt dit door je abonnement te wijzigen, in de MijnKPN app klik je dan op Abonnement en dan op het abonnement dat je afneemt (onder Mijn abonnement). Bijvoorbeeld KPN 2016 Zorgeloos Standaard. Je krijgt dan de opties te zien die hoger zijn dan je huidige bundel! Daarnaast is het niet mogelijk om je abonnement te wijzigen op het moment dat je al een wijziging hebt lopen, die nog niet ingegaan is. 

bron : Moderator Susan : 

https://forum.kpn.com/mobiele-abonnementen-15/verhogen-abonnement-voor-een-of-twee-maanden-470632

https://forum.kpn.com/mobiele-abonnementen-15/tijdelijk-abonnement-verhogen-voor-meer-mb-s-456329