Skip to main content
Beantwoord

Blokkade opheffen

  • November 15, 2019
  • 4 reacties
  • 756 keer bekeken

Ik heb een blokade op mijn nummer voor sms en 0900 ??

kan deze worden verwijderd 

admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Klaasje2222 

 

Je kunt wijzigingen zelf invoeren via MijnKPN. Gaat dat lukken?

Zo niet, dan maar bellen met 0800-0402.

Maar daar is vaak een lange wachtrij. 
 

Voor Apple telefoons is er een storing geweest met SMS. Na. De laatste software-update is dit probleem verholpen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • November 16, 2019

Hallo @Klaasje2222 

 

Je kunt wijzigingen zelf invoeren via MijnKPN. Gaat dat lukken?

Zo niet, dan maar bellen met 0800-0402.

Maar daar is vaak een lange wachtrij. 
 

Voor Apple telefoons is er een storing geweest met SMS. Na. De laatste software-update is dit probleem verholpen. 


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • November 16, 2019

Goedemorgen @Klaasje2222, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Een blokkade kan je ook snel via de klantenservice eraf laten halen! Bel even met 0800-0402 of maak gebruik van onze LiveChat functie en ze kunnen de blokkade er zo afhalen! Via het Forum gaat dit wat lastiger, omdat we een aardige verificatie moeten doorlopen hiervoor. 

Mocht het niet lukken via de telefoon of chat, dan hoor ik het graag! 


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • November 24, 2019

@Klaasje2222, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of het inmiddels gelukt is?


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • November 28, 2019

Hallo @Klaasje2222 

 

Je kunt wijzigingen zelf invoeren via MijnKPN. Gaat dat lukken?

Zo niet, dan maar bellen met 0800-0402.

Maar daar is vaak een lange wachtrij. 
 

Voor Apple telefoons is er een storing geweest met SMS. Na. De laatste software-update is dit probleem verholpen. 

 

@Klaasje2222  Is het allemaal gelukt via Mijn KPN of 0800-0402?