Gratis bericht: U maakt gebruik van de Boku mobiele telefoon betalingsdienst 5030. U hebt deze maand al 50,93 EUR uitgegeven. Info? www.smsgc.nl
Gisteren deze sms ontvangen… nog steeds actueel dus…
Admin: reactie afgesplitst en nieuw topic voor je aangemaakt.
Beste antwoord door Noordzee
Hallo
Als u de kosten op uw mobiele telefoon niet herkent en contact wilt opnemen met Facebook, kunt u de kosten betwisten via het Facebook's Payments Support Center.
U vindt de link voor contactopname onder 'Hulp' onderaan de pagina.
Het is mogelijk dat Facebook om transactiegegevens zal vragen. U vindt deze door in te loggen in de Boku Customer Care Portal.
De informatie die Facebook nodig heeft, staat in de kolom 'Session Param' die u kunt vinden in uw Facebook-aankoopgeschiedenis of in het hierboven vermelde Customer Care Portal. Zorg ervoor dat u hen de Session Param voor de transactie in kwestie verstrekt, zodat Facebook u de meest geschikte hulp kan bieden.
Heeft u bijkomende vragen over de Boku Customer Care Portal? Bekijk hier onze veelgestelde vragen.
+31Hallo
Als u de kosten op uw mobiele telefoon niet herkent en contact wilt opnemen met Facebook, kunt u de kosten betwisten via het Facebook's Payments Support Center.
U vindt de link voor contactopname onder 'Hulp' onderaan de pagina.
Het is mogelijk dat Facebook om transactiegegevens zal vragen. U vindt deze door in te loggen in de Boku Customer Care Portal.
De informatie die Facebook nodig heeft, staat in de kolom 'Session Param' die u kunt vinden in uw Facebook-aankoopgeschiedenis of in het hierboven vermelde Customer Care Portal. Zorg ervoor dat u hen de Session Param voor de transactie in kwestie verstrekt, zodat Facebook u de meest geschikte hulp kan bieden.
Heeft u bijkomende vragen over de Boku Customer Care Portal? Bekijk hier onze veelgestelde vragen.
Hallo allemaal,
Ook ik hen vandaag een sms gehad van boku met melding 5030 en €50, 96 in rekening.
En ik heb helemaal geen fb, insta, linkedin of wat dan ook….
Gaat dit echt van mijn rekening af en hoe voorkom ik dat?
Dank en groet, JJ
+23Hoi
Je kunt hierover contact opnemen met Boku: Boku - Ik herken de Boku kosten op mijn telefoonrekening niet.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
