Boven Bundel Kosten

Laatst zag ik dat ik in de maand januari 106 euro aan boven bundel kosten ben gerekend. Ik vond dit echter merkwaardig, sinds ik in de maand januari nooit een bericht heb ontvangen dat ik al mijn belminuten had verbruikt. Wel heb ik een bericht ontvangen dat ik de 75% had gehaald. Ik was dus in de veronderstelling dat ik nog belminuten had, aangezien ik normaal gesproken altijd een bericht krijg wanneer dit niet meer het geval is. Ik vroeg me dus af wat hieraan gedaan kan worden.