hallo,
Gisteren geprobeerd om abonnement van belsimpel naar kpn over te zetten. Alles geregeld en betaald voor telefoon ezv., kopie Rijbewijs (Nederlandse) bijgevoegd. Blijk ik een BRP uitreksel nodig te hebben!!
Op ons adres hebben wij al 3 mobiele abonnementen en alles in een pakket. Al meer dan 15 jaar vaste klant bij KPN!! Waarschijnlijk dit allemaal omdat ik de Zweedse nationaliteit heb, wel sinds 1993 woonachtig in Nederland!
Ik vind dit absoluut niet netjes van KPN.
Gebeld met klantenservice, daar konden ze niets aan doen, moet ik maar naar de winkel daar zou het zonder problemen kunnen. Zit nu halverwege een bestelling en niet happy!
*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt