beste KPN,
ik heb zondagavond de 100 buiten Europa bundel van € 9.99 besteld. Ik heb eerst een bevestiging via sms ontvangen dat de bundel aangevraagd was, daarna een sms dat de aanvraag verwerkt was. Ik heb na die 2de sms de roaming aangezet. In de loop van maandag lreeg ik echter bericht dat ik op 80% van de maximale limiet van € 60,50 buiten Europa verbruikt was en dat bij 100% mijn internet afgesloten zou worden. In MijnKPN staat ook dat ik ruim € 40,- buitenbundelkosten heb. Is de 100 buiten Europabundel nog niet verwerkt? Ik durf nu de roaming niet meer aan te zetten, terwijl ik pas 20 Mb van de bestelde 100 verbruikt heb.