Beantwoord

Buitenland bundel buiten eu aanvragen lukt niet

Forum|Forum|3 years ago
September 16, 2022
1 reactie
64 keer bekeken

Charlotte Trienekens
Nieuwkomer

Goedendag

mijn telefoonabonnement staat op mijn moeders naam

xxxx

Alleen mijn moeder zit 3 maanden in een kliniek en is telefonisch niet bereikbaar.

ik zit in Turkije en wil graag buiten de eu voordelig kunnen internetten

nu heb ik een bericht gestuurd naar 1266 → VOORDEEL 2000 AAN.
krijg wel een bericht van KPN terug, maar geen bevestiging dat de bundel actief is

graag zou ik dit zsm willen

Mijn telefoonnummer is xxxx

mvg charlotte trienekens

Admin: privacy gevoelige informatie verwijderd

Beste antwoord door Alexandra van KPN

@Charlotte Trienekens Hoi Charlotte, ik lees dat je een buitenlandbundel wilt aanzetten maar er niet uit komt. Door drukte op het forum zijn we niet eerder bij je topic aangekomen.

Hoe staat het er intussen voor, heb je later toch de bevestiging nog gekregen dat de bundel actief is? Je kunt daarnaast ook alle bundels bekijken en activeren via MijnKPN of de MijnKPN app. Dat kan soms handiger zijn dan een bundel aanzetten via SMS.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+22

Alexandra van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
September 21, 2022

@Charlotte Trienekens Hoi Charlotte, ik lees dat je een buitenlandbundel wilt aanzetten maar er niet uit komt. Door drukte op het forum zijn we niet eerder bij je topic aangekomen.

Hoe staat het er intussen voor, heb je later toch de bevestiging nog gekregen dat de bundel actief is? Je kunt daarnaast ook alle bundels bekijken en activeren via MijnKPN of de MijnKPN app. Dat kan soms handiger zijn dan een bundel aanzetten via SMS.

Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload