Buitenland bundel buiten eu aanvragen lukt niet

Question

Goedendagmijn telefoonabonnement staat op mijn moeders naamxxxxAlleen mijn moeder zit 3 maanden in een kliniek en is telefonisch niet bereikbaar.ik zit in Turkije en wil graag buiten de eu voordelig kunnen internettennu heb ik een bericht gestuurd naar 1266 → VOORDEEL 2000 AAN. krijg wel een bericht van KPN terug, maar geen bevestiging dat de bundel actief isgraag zou ik dit zsm willenMijn telefoonnummer is xxxxmvg charlotte trienekens Admin: privacy gevoelige informatie verwijderd

Alexandra van KPN · Accepted Answer

@Charlotte TrienekensHoi Charlotte, ik lees dat je een buitenlandbundel wilt aanzetten maar er niet uit komt. Door drukte op het forum zijn we niet eerder bij je topic aangekomen.Hoe staat het er intussen voor, heb je later toch de bevestiging nog gekregen dat de bundel actief is? Je kunt daarnaast ook allebundels bekijken en activeren via MijnKPN of de MijnKPN app. Dat kan soms handiger zijn dan een bundel aanzetten via SMS.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload