Beantwoord

buitenland bundel niet geactiveerd!

Forum|Forum|5 years ago
November 13, 2020
2 reacties
100 keer bekeken

Astrid74
Nieuwkomer

Bij aankomst in Turkije heb ik gelijk een sms gestuurd om de buitenland bundel te activeren maar blijkbaar werkte het niet want ik heb nu na 2 dagen een rekening van 50 eur! Ik was in de veronderstelling dat die bundel zou werken?!

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi @Astrid74, welkom op het forum! Je hoort, via sms, een bevestiging te krijgen dat de bundel actief is. Heb je die ook gekregen? Als je dat nog niet gedaan hebt, activeer alsnog de bundel om aanvullende kosten te voorkomen. Dit kan ook via de MijnKPN website of app.

Vul verder ook je forumprofiel in, dan kunnen we dit hier ook nog even nakijken.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+33

Erik van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
November 13, 2020

Hoi @Astrid74, welkom op het forum! Je hoort, via sms, een bevestiging te krijgen dat de bundel actief is. Heb je die ook gekregen? Als je dat nog niet gedaan hebt, activeer alsnog de bundel om aanvullende kosten te voorkomen. Dit kan ook via de MijnKPN website of app.

Vul verder ook je forumprofiel in, dan kunnen we dit hier ook nog even nakijken.

"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

Like

+24

Thomas van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
November 16, 2020

@Astrid74, we hebben niets meer van je gehoord. Weet je inmiddels al meer?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom