Skip to main content
Vraag

buitenland bundel voor buiten de EU en toch kosten

  • June 16, 2026
  • 2 reacties
  • 39 keer bekeken
S
Deelnemer
Forum|alt.badge.img

Voordeel Buitenland voor buiten de EU aangeschaft op advies van KPN medewerker. Nu toch kosten en de bundel wordt niet aangesproken? Hoe kan dit? Had al gebeld maar men kon nog geen facturatie zien terwijl ik dit wel op.mijn profiel kan zien..…

Dus waarom kosten en waarom wordt de bundel niet gebruikt? 

Angelique

2 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • June 16, 2026

Hallo ​@Sjiekie 

In welke land ben je en welke bundel heb je aangeschaft?

Op de KPN website (https://www.kpn.com/buitenland) kan je per land zien welke bundel je nodig hebt. Dat kan ook via de MijnKPN app.

Begin met een sms bescherming aan te sturen naar 1266. Daarmee voorkom je buitenbundelkosten en kan je alleen internet gebruiken met de juiste bundel.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
S
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Sjiekie
  • Auteur
  • Deelnemer
  • June 16, 2026

Medewerker heeft voor mij uitgezocht en heb een super voordeellanden buitenland aangedchaft an 1MB. Niet veel maar wel genoeg om te kunnen bellen zei dame van KPN. Deze in Nederland reeds  aangeschaft. Mijn man zit nu in Albanie,terug via op weg naar Montenegro en Servie en dan weer Europa (eigen bundel). 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement