Skip to main content
Beantwoord

bundel bel-sms ineens van 50% verbruikt naar 75% verbruikt.

  • December 30, 2020
  • 1 reactie
  • 107 keer bekeken
I
Nieuwkomer

Ik krijg op 18 december een bericht van kpn dat ik 50% heb verbruikt van mijn bel en sms tegoed.  Anderhalf uur later een bericht dat het nu 75% is.  Ik heb alleen in die anderhalf uur niet gebeld of sms'jes verstuurd.

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @ingeborg76, welkom op het forum!
Dit kan eigenlijk twee dingen zijn. Soms lopen deze sms berichten wat achter en kun je ze wat later krijgen.
Als het om dataverbruik ging zou het nog iets van een achtergrondprocess kunnen zijn of een update die data verbruikt maar dat staat los van je belminuten/sms berichten.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24
    • Thomas van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • January 6, 2021

    Hoi @ingeborg76, welkom op het forum!
    Dit kan eigenlijk twee dingen zijn. Soms lopen deze sms berichten wat achter en kun je ze wat later krijgen.
    Als het om dataverbruik ging zou het nog iets van een achtergrondprocess kunnen zijn of een update die data verbruikt maar dat staat los van je belminuten/sms berichten.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement