Skip to main content
Beantwoord

Bundel Buitenland werkt niet; kan huisarts niet bellen

  • May 19, 2022
  • 1 reactie
  • 42 keer bekeken

Ik ben op dit moment op Curaçao en ik heb de Bundel Buitenland aangezet door midden van een SMS. Maar hij doet het nog steeds niet? Ik belde naar mijn huisarts en dat lukt ook niet. Kan je met deze bundel alleen naar mobiele nummers bellen of ook vaste telefoonnummers? Lijkt mij allebei….. 

 

Bedankt alvast! 

Beste antwoord door Denise van KPN

Hoi @Mamatofu, welkom op het KPN Forum vanaf Curaçao!

Je hebt een bundel gekocht, maar toch kan je jouw huisarts niet bellen. Ook zonder bundel zou dit wel moeten kunnen! Het is belangrijk dat je de eerste 0 in het telefoonnummer vervangt door 0031 of +31. Dus stel het telefoonnummer is 0612001200, dan wordt dat 0031612001200. Heb je dit wel gedaan?

Als het hiermee niet werkt, dan kijk ik graag even met je mee. Zou je dan je forumprofiel willen aanvullen met jouw 06-nummer, postcode, huisnummer, geboortedatum, klantnummer en de laatste 3 cijfers van jouw IBAN? Jouw mobiele nummer en IBAN kan je invullen onder ‘persoonlijke opmerkingen’. De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Als je hier een seintje geeft als je dit gedaan hebt, dan kan ik je verder helpen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Denise van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • May 21, 2022

Hoi @Mamatofu, welkom op het KPN Forum vanaf Curaçao!

Je hebt een bundel gekocht, maar toch kan je jouw huisarts niet bellen. Ook zonder bundel zou dit wel moeten kunnen! Het is belangrijk dat je de eerste 0 in het telefoonnummer vervangt door 0031 of +31. Dus stel het telefoonnummer is 0612001200, dan wordt dat 0031612001200. Heb je dit wel gedaan?

Als het hiermee niet werkt, dan kijk ik graag even met je mee. Zou je dan je forumprofiel willen aanvullen met jouw 06-nummer, postcode, huisnummer, geboortedatum, klantnummer en de laatste 3 cijfers van jouw IBAN? Jouw mobiele nummer en IBAN kan je invullen onder ‘persoonlijke opmerkingen’. De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Als je hier een seintje geeft als je dit gedaan hebt, dan kan ik je verder helpen.