Beantwoord

Bundel is bij verkeerde telefoonnummer gezet

Forum|Forum|3 years ago
November 1, 2022
2 reacties
38 keer bekeken

SabvD
Nieuwkomer

Ik heb voor mijn man en mij buitenland bundels buiten de EU aangeschaft via mijn KPN.

Nu zijn er 2 bundels bij mijn telefoonnummer gezet en zijn de kosten van mijn man apart in rekening gebracht. Graag herstel van de rekening.

Beste antwoord door PeterG

De bundel kan alleen op het betreffende toestel worden aangevraagd door middel van sms.

Jij kan het niet, via de app, op je mans toestel zetten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+17

Bram van KPN
Oud Moderator
Forum|Forum|3 years ago
November 3, 2022

Welkom op het forum @SabvD! 2 bundels op 1 nummer helpt niet.

Begrijp ik verder goed dat je met het nummer waarop geen bundel is gezet kosten hebt gemaakt? Of is er uiteindelijk wel een bundel op het juiste nummer gezet?

Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.

Like

+35

PeterG
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
November 3, 2022

De bundel kan alleen op het betreffende toestel worden aangevraagd door middel van sms.

Jij kan het niet, via de app, op je mans toestel zetten.

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload