Skip to main content
Beantwoord

Bundel ophogen, later weer verlagen?

  • August 2, 2020
  • 4 reacties
  • 108 keer bekeken

Als ik gedurende mijn abonnement mijn bundel verhoog, kan ik mijn bundel dan op een later tijdstip ook weer verlagen? Of kun je alleen wijzigen voor de rest van je abonnementsduur?

Beste antwoord door Lisa

@Meike007 Hoi! Welkom hier op het KPN forum! Bedankt voor je vraag.  
Yes, met alle abonnementen ouder dan 2016 kun je je abonnementsvorm maandelijks verhogen en terugzetten naar het abonnement waarop je ingestapt bent. 
Met een KPN Hussel abonnement (sinds eind 2019), kun je willekeurig kiezen welk abonnement je wilt. Hoger, lager, niets is te gek :wink: 
Dit kun je regelen in de MijnKPN.

Let op en zijn een paar voorwaarden:

  1. Regel de wijziging vóór het einde van de maand, want iedere 1e van de maand gaat de nieuwe abonnementsvorm in. 
  2. Je kan zo'n wijziging uitvoeren ná de eerste maand, dus op zijn vroegst voor de 3e maand dat je het abonnement hebt. 

Hopelijk kun je hiermee uit de voeten. 
Laat je het weten als er nog onduidelijkheden zijn of als ik iets voor je kan betekenen? :blush:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • August 2, 2020

Hallo @Meike007 , afhankelijk van het soort abo kun je je abo inderdaad maandelijks naar boven of beneden bijstellen, naar beneden bijstellen kan nooit lager worden dan je huidige abo.

Je kunt dit regelen in MijnKPN.

 


Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • Antwoord
  • August 2, 2020

@Meike007 Hoi! Welkom hier op het KPN forum! Bedankt voor je vraag.  
Yes, met alle abonnementen ouder dan 2016 kun je je abonnementsvorm maandelijks verhogen en terugzetten naar het abonnement waarop je ingestapt bent. 
Met een KPN Hussel abonnement (sinds eind 2019), kun je willekeurig kiezen welk abonnement je wilt. Hoger, lager, niets is te gek :wink: 
Dit kun je regelen in de MijnKPN.

Let op en zijn een paar voorwaarden:

  1. Regel de wijziging vóór het einde van de maand, want iedere 1e van de maand gaat de nieuwe abonnementsvorm in. 
  2. Je kan zo'n wijziging uitvoeren ná de eerste maand, dus op zijn vroegst voor de 3e maand dat je het abonnement hebt. 

Hopelijk kun je hiermee uit de voeten. 
Laat je het weten als er nog onduidelijkheden zijn of als ik iets voor je kan betekenen? :blush:


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 2, 2020

Bedankt voor de reacties. Helemaal duidelijk zo! 


Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • August 4, 2020

Goed om te horen. We zien je in de toekomst graag terug. :blush: