Skip to main content
Beantwoord

Chatcontact vanuit buitenland met KPN

  • September 7, 2022
  • 3 reacties
  • 33 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Hallo allemaal, ik wil graag chatcontact met de afdeling mobiel, maar via de chatbot van service lukt dat niet.

Ik woon in het buitenland en heb vragen over mijn abonnement.

Hoe kan ik dit tot stand brengen?

Beste antwoord door HansaanZet

@MKDC Je kunt bellen met de klantenservice via +31612001200, echter is dit geen gratis nummer !

Via facebook en twitter kun je ook in contact komen met de klantenservice. Ook kun je wachten op een moderator van dit forum, maar dat kan 1 a 2 dagen duren voor dat die gaat reageren.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    H
    Wijsgeer
    • HansaanZet
    • Antwoord
    • September 7, 2022

    @MKDC Je kunt bellen met de klantenservice via +31612001200, echter is dit geen gratis nummer !

    Via facebook en twitter kun je ook in contact komen met de klantenservice. Ook kun je wachten op een moderator van dit forum, maar dat kan 1 a 2 dagen duren voor dat die gaat reageren.

      M
      Nieuwkomer
      • MKDC
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • September 7, 2022

      @HansaanZet  Bedankt voor je antwoord.

      Ik wist al van dat nummer, maar ik heb in NL wel eens met klantenservice aan de lijn gezeten en voor er iets geregeld was waren we 45 minuten verder. Vanuit het buitenland zoveel tijd besteden kost mij iets te veel geld.…

      Vandaar mijn vraag voor een chat.

      Ik zal de FB optie proberen.

      Nomaals dank voor het meedenken. 👍

      H
      Wijsgeer
      • HansaanZet
      • September 7, 2022

       maar ik heb in NL wel eens met klantenservice aan de lijn gezeten en voor er iets geregeld was waren we 45 minuten verder.

      Heel herkenbaar 😉. De directe chat was er wel maar is inmiddels opgeheven.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement