Skip to main content
Beantwoord

chatten met KPN

  • August 20, 2020
  • 12 reacties
  • 2393 keer bekeken

Ik wil graag chatten met een mederwerker

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @monky1 ,

De chat is tegenwoordig goed verstopt! 

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

 

Bellen is trouwens ook mogelijk via 0800-0402.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

12 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • August 20, 2020

Hallo @monky1 ,

De chat is tegenwoordig goed verstopt! 

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

 

Bellen is trouwens ook mogelijk via 0800-0402.


  • Nieuwkomer
  • September 28, 2020

Hello,

Ik heb vraagje hoe kom ik chat smet een medewerker van kpn heel graag 


Forum|alt.badge.img+16
  • September 28, 2020

Hello,

Ik heb vraagje hoe kom ik chat smet een medewerker van kpn heel graag 

Hallo @Shiko, als je op kpn.com/service kiest voor de optie waar je een vraag over hebt en dan kiest voor '’Ik heb een andere vraag'’, scroll je iets naar onder en heb je de mogelijkheid om een chat te starten. Typ daar  '’Ik wil een medewerker spreken'’. 


  • Nieuwkomer
  • September 28, 2020

Ik wil met een medewerker spreken aub


Forum|alt.badge.img+16
  • September 28, 2020

Ik wil met een medewerker spreken aub

Ja niet hier, volg de stappen in het bericht van mij hierboven @Shiko ;).


  • Nieuwkomer
  • September 28, 2020

Ik wil chat contact, die stappen die hier boven staan werken niet


Forum|alt.badge.img+16
  • September 28, 2020

@Jarco 1981, stappen moeten gewoon werken, althans hier wel. (kpn.com/service)
Dit scherm is een voorbeeld. Kies wel de juiste optie waar je vraag over gaat (internet, tv, vast bellen etc.)

 


  • Nieuwkomer
  • September 28, 2020

Ja klopt, later deed hij het wel. Bedank voor je snelle reactie


  • Nieuwkomer
  • October 29, 2020

Ik wil graag chatten met een mederwerker

Dat wil ik ook graag. De website klopt niet.


  • Nieuwkomer
  • November 5, 2020

ik probeer ook met een medewerker van KPN te chatten maar ik kan niets vinden.


  • Nieuwkomer
  • November 29, 2020

Als je bij kpn een probleem heb dan wordt je niet geholpen!!! Het Wordt niet opgelost!!! Het Word opgelost als je maar betaalt!!! 

Ik zit zelf al 20 jaar bij kpn. Nooit geen problemen gehad tot begin dit jaar.

 


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • November 29, 2020

Nou vertel wat voor problemen heb je? Hier helpen we je graag!