Dag,

Op 9-11 heb ik tweemaal over een claim gedaan vanwege een defecte toestel die bij jullie is verzekerd. Tot op heden nog steeds niets van jullie vernomen en het is al meer dan 24 uur geleden dat ik de eerste claim heb ingediend. Ik zou graag willen weten waarom dit zo lang duurt en hoop zo snel mogelijk geholpen te worden. 

Met vriendelijke groet,