Skip to main content
Beantwoord

Claim toestelverzekering geen bericht?

  • November 10, 2020
  • 1 reactie
  • 44 keer bekeken
C
Nieuwkomer

Dag,

 

Op 9-11 heb ik tweemaal over een claim gedaan vanwege een defecte toestel die bij jullie is verzekerd. Tot op heden nog steeds niets van jullie vernomen en het is al meer dan 24 uur geleden dat ik de eerste claim heb ingediend. Ik zou graag willen weten waarom dit zo lang duurt en hoop zo snel mogelijk geholpen te worden. 

 

Met vriendelijke groet,

 

 

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @Cansu92, welkom! Heb je inmiddels iets gehoord? Dat moet inderdaad normaliter binnen 24 uur. Je kunt het beste even bellen met de Claimdesk via 0800 - 65 65 010. Ik kan namelijk niet inzien wat er aan de hand is. Hopelijk wordt het snel opgelost!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Marcia van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 12, 2020

    Beste @Cansu92, welkom! Heb je inmiddels iets gehoord? Dat moet inderdaad normaliter binnen 24 uur. Je kunt het beste even bellen met de Claimdesk via 0800 - 65 65 010. Ik kan namelijk niet inzien wat er aan de hand is. Hopelijk wordt het snel opgelost!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement