Skip to main content
Beantwoord

Constant telefoontjes afkomstig van een door mij geblokkeerd telefoonnummer

  • April 22, 2026
  • 13 reacties
  • 162 keer bekeken

Beste,

Ik word al lange tijd gebeld door een nummer die ik geblokkeerd heb. Zie bijlage

Dit nummer belt zo vaak dat het mijn bellijst volzet met oproepen en zelfs mijn voicemail overlaat gaan.

Kunt U dit nummer via zijn/haar provider laten blokkeren?

 

Beste antwoord door Michel.uit.Arnhem

Hoi ​@OlavD 

Welkom op de community van KPN.

Het is inderdaad super vervelend en irritant, als je voortdurend wordt gebeld door één en hetzelfde telefoonnummer, die je ook nog eens hebt geprobeerd te blokkeren.

Je kunt dit aan KPN melden via een daarvoor speciaal formulier, die dan vervolgens in behandeling wordt genomen.

Klik op de volgende link, en je komt direct uit op dit online formulier:

Je kunt daarnaast ook nog voor kiezen om je huidige 06-nummer te laten wijzigen voor een nieuwe 06-nummer, dit kun je laten doen bij een KPN Winkel bij jouw in de buurt.
Je kunt dan kiezen uit 5 verschillende beschikbare 06-nummers.

Neem wel je geldig legitimatiebewijs mee naar de KPN winkel.

Maar ik zou als eerste beginnen met het invullen van het formulier, en wachten op het antwoord vanuit KPN.

13 reacties

Michel.uit.Arnhem
Superuser
Forum|alt.badge.img+15

Hoi ​@OlavD 

Welkom op de community van KPN.

Het is inderdaad super vervelend en irritant, als je voortdurend wordt gebeld door één en hetzelfde telefoonnummer, die je ook nog eens hebt geprobeerd te blokkeren.

Je kunt dit aan KPN melden via een daarvoor speciaal formulier, die dan vervolgens in behandeling wordt genomen.

Klik op de volgende link, en je komt direct uit op dit online formulier:

Je kunt daarnaast ook nog voor kiezen om je huidige 06-nummer te laten wijzigen voor een nieuwe 06-nummer, dit kun je laten doen bij een KPN Winkel bij jouw in de buurt.
Je kunt dan kiezen uit 5 verschillende beschikbare 06-nummers.

Neem wel je geldig legitimatiebewijs mee naar de KPN winkel.

Maar ik zou als eerste beginnen met het invullen van het formulier, en wachten op het antwoord vanuit KPN.


AriënC
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • April 22, 2026

Op welke manier heb je het nummer geblokkeerd? 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • April 22, 2026

Met behulp van  de blokkeerfunctie op de telefoon 


Michel.uit.Arnhem
Superuser
Forum|alt.badge.img+15

Met behulp van  de blokkeerfunctie op de telefoon 

 

Hoi ​@OlavD 

Heb je het online formulier wat ik in mijn eerste reactie had bijgevoegd, inmiddels ingevuld en verstuurt??

Het is belangrijk dat je dat in elk geval hebt gedaan, en KPN voor je aan de slag kan.
Via de community kan dit helaas niet geregeld voor je worden, dat verloopt echt via een achterliggende afdeling bij KPN, vandaar het formulier.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • April 22, 2026

Heb ik reeds gedaan


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hi ​@OlavD en welkom bij de KPN Community. Goed dat je hier een topic voor aanmaakt en heel fijn dat je al hulp hebt gekregen. 🙂

Als het formulier is ingevuld dat krijg je binnen 5 werkdagen uitslag van het onderzoek dus hopelijk stopt het bellen daarna. 
Als het nummer in je telefoon geblokkeerd is dan zou je de oproepen zelf in elk geval niet meer binnen moeten krijgen. Je kunt dan nog wel meldingen krijgen van dat er gebeld is, daar valt helaas niks aan te doen. 

Laat je weten wat de uitslag van het onderzoek is? Ik ben benieuwd! 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 1, 2026

Er wordt een waarschuwing gestuurd naar de beller. Hoop dat dit afdoende is.


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Ik hoop het ook, vaak heeft een waarschuwing van een bedrijf wel effect dus ik hoop dat het nu stil blijft. Bedankt voor het laten weten!


  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 17, 2026

Tot nu toe is er niets veranderd. De beller is nog steeds actief en mijn voicemail maakt overuren.


AriënC
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • May 17, 2026

Kan je het nummer bij de ACM opzoeken, en uitzoeken wie de provider is? En wat is het netnummer?


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • May 17, 2026

Weet je wie je zo wil pesten?

Op mobiel komen geblokkeerde oproepen inderdaad in die lijst terecht. Ik heb onder "recent" dan ook ingesteld geblokk. opr. verbergen. Want ik hoef ze, inderdaad, niet te zien. 

En voicemail staat hier al 16 jaar uit. Bel 12339 + belknop. Kan iemand daar z'n eigen ook niet kwijt.

Geblokkeerde nummers op mobiel krijgen namelijk wel de voicemail. Tenzij die uit staat. 


Michel.uit.Arnhem
Superuser
Forum|alt.badge.img+15

Hoi ​@PeterG 

Je voicemail uitzetten door te bellen met 12339, werkt al een tijdje niet meer.
Deze functie is door KPN uitgezet, en werkt dus niet meer.

Op de volgende wijze kun je de voicemail aan- of uitzetten:

 

Voicemail aan- of uitzetten in MijnKPN

  1. Log in bij MijnKPN en kies je nummer
  2. Scroll omlaag en kies de optie “Voicemail en sms-diensten”
  3. Tik op het vinkje om voicemail aan (groen) of uit (grijs) te zetten

Voicemail aan- of uitzetten per sms

  • Aanzetten?
    SMS ‘AAN’ naar 1233
  • Uitzetten?
    SMS ‘UIT’ naar 1233

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Whoeiii dat waren een hoop berichten over Voicemail. Ik heb hier even een eigen topic voor aangemaakt gezien het hier wel erg onoverzichtelijk en off-topic werd. 😅
Hier zijn de rest van de berichten te vinden: Kan Voicemail nog steeds uit door 12339 te bellen? | KPN Community

Wat zuur dat je nog steeds zoveel overlast ervaart ​@OlavD. 😕

Op mobiel komen geblokkeerde oproepen inderdaad in die lijst terecht. Ik heb onder "recent" dan ook ingesteld geblokk. opr. verbergen. Want ik hoef ze, inderdaad, niet te zien. 

Is dit ook een idee om het bij jou zo in te stellen zodat je de geblokkeerde oproepen niet ziet? 
Voicemail uitzetten is (tijdelijk) inderdaad ook een optie zodat je daar ook geen SMS berichten over binnenkrijgt. 

Weet je wie je zo wil pesten?

En hier ben ik ook benieuwd naar. Is het een bedrijf of een individu, weet je dit toevallig? 
Als het een bedrijf is dat je blijft bellen ondanks dat je dit niet wilt, dan kun je één keer opnemen en aangeven dat je gebruikmaakt van je recht van Bezwaar. Dat bedrijf moet jouw gegevens dan direct van de bellijst verwijderen en mag jou niet meer bellen. 
Mocht het daarna toch contact blijven zoeken, dan kun je dit alsnog melden. Dit doe je op het meldpunt telemarketing.