Skip to main content
Beantwoord

Contacten nog op oude simkaart

  • April 9, 2021
  • 1 reactie
  • 46 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Ik heb vandaag een nieuwe telefoon gekocht daarbij heb ik een nieuwe sinkaart gekregen. De medewerker heeft de huidige sim gedeactiveerd. Voor ik uit de winkel was kreeg ik op mijn oude toestel de melding sim niet geregistreed. Al mijn contacten stonden op mijn simkaart. Is er een manier om mijn contacten terug te krijgen?

Beste antwoord door Marcia van KPN

Ha @Miquel456, welkom! Dit is rot zeg :-(. Je had de contacten even moeten verplaatsen naar een SD-kaart of naar de cloud o.i.d. Nu ben je ze helaas kwijt, als de simkaart gedeactiveerd is. Mijn excuses dat je hier niet van op de hoogte gesteld bent! Je krijgt je contacten nu helaas niet meer terug :disappointed_relieved: .

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Marcia van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 11, 2021

Ha @Miquel456, welkom! Dit is rot zeg :-(. Je had de contacten even moeten verplaatsen naar een SD-kaart of naar de cloud o.i.d. Nu ben je ze helaas kwijt, als de simkaart gedeactiveerd is. Mijn excuses dat je hier niet van op de hoogte gesteld bent! Je krijgt je contacten nu helaas niet meer terug :disappointed_relieved: .

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement