Al mijn dochters contacten worden wanneer zij haar bellen en niet als zij sms'en anoniem weergegeven. Heeft al een nieuwe simkaart gekregen, zelfde probleem, alle contacten staan wel in haar i-cloud dus daar zit het hem ook niet in, Apple store en KPN klantenservice komen ook niet verder. Doet zij haar simkaart in en ander telefoon lost het probleem niet op. mist hierdoor weleens belangrijke gesprekken want zij kan niet terug bellen!
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Ik neem aan dat de contacten juist gevuld staan in de contactenlijst van de telefoon.
Staat in het menu Telefoon de Nummerherkenning aan?
Staat in het menu Berichtgeving bij Telefoon het knopje "Sta berichtgeving toe" aan met minimaal één keuze?
Ja, kpn heeft op afstand de settings nagekeken en alles lijkt goed maar ik ga voor de zekerheid even controleren
Ook dit staat goed
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.