Skip to main content

Hallo,

 

Ik wil al dagen mijn contract aanpassen, deze liep tot 2017. Elke keer staat er dat er een storing is ofzo… Duurt dit altijd dagen lang ? 

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Hallo @RSMLN ,

Nee, een dagenlange storing is niet normaal. Maar als het online niet lukt dan kun je bellen of chatten. 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 


Ik heb vanmorgen mijn cotract verlengt met kpn mobiel nu had ik de aanbieding van €25.-

Nu krijg ik een sms met het contract staat er ineens € 32.5  per maand wat is dit voor misleiding


De aanbieding van €25,00 is inclusief de KPN Husselkorting van €7,50 @Kapisytano. Het contract vermeld de Husselkorting niet. Dit omdat Husselkorting eventueel kan wegvallen als je niet meer aan de voorwaarden van Husselkorting voldoet.