Skip to main content
Beantwoord

Contract ended but mobile still works; how do I terminate contract?

  • December 13, 2021
  • 1 reactie
  • 101 keer bekeken
Z
Nieuwkomer

Hello!

I bought KPN mobile for 1 month only. My Mobile KPN contract end at 10-12-2021, but mobile and mobile-internet still works and renew each day. How can I terminate my contract?

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hello @zzzteph, your contract even for one month does not end automatically. You need to inform KPN that you want to cancel your contract. You can contact the customer service by using the free of charge number 0800-0402 and inform KPN that you want to end the contract,. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Jeroen van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 14, 2021

Hello @zzzteph, your contract even for one month does not end automatically. You need to inform KPN that you want to cancel your contract. You can contact the customer service by using the free of charge number 0800-0402 and inform KPN that you want to end the contract,. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement