Goedenavond @T.P.L! Welkom op het KPN Forum!

Ik weet niet of je gebruik hebt gemaakt van de zoekfunctie op ons forum, maar het antwoord in het onderstaande topic helpt je zeker weten verder:
 

Het aankoopbewijs van het toestel als bijlage opgenomen bij het contract. Het contract sturen wij per e-mail en kun je downloaden in de persoonlijke bestelomgeving. Inloggen kan met het bestelnummer en postcode. 
Als je het contract zelf niet meer hebben en het downloaden lukt ook niet, dan kun je een kopie van het contract opvragen via onze klantenservice:

• Telefonisch via 0800 0402: van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 20 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur. Zon en feestdagen gesloten. Voor storingen en technische problemen zijn wij altijd 24/7 bereikbaar.
• Of via het Forum, zoals GeSp al noemde.
  Graag de volgende gegevens: jouw volledige naam en geboortedatum, ordernummer en/of klantnummer, postcode en huisnummer en het type toestel.
  Als je hier een seintje geeft, als je dat gedaan hebt dan kijk ik graag met je mee!