Skip to main content

Hallo, 

Ik heb zojuist mijn abonnement verlengd (onbeperkt bellen en onbeperkt internet voor €25,- incl. korting). Op het contract staat echter €32,50. De korting is niet verrekend op het contract. Graag ontvang ik een bevestiging dat mijn nieuwe maandelijkse kosten €25,- zijn en niet €32,50. 

Met vriendelijke groet, 

Shalinie

Hoi @Shalinie, welkom op het forum! Dit klopt. De prijs van dat abonnement is ook €32,50. Als je echter ook vaste diensten van ons hebt krijg je €7,50 Husselvoordeel waardoor het uiteindelijke bedrag uitkomt op €25. Echter, omdat die korting een bonus is die je alleen krijgt als je voldoet aan de voorwaarden staat deze niet op je contract. Zolang jij vaste diensten van ons hebt, zie je hem op de factuur echter wel.