Via deze weg hoop ik een oplossing te kunnen vinden op het probleem waar ik sinds de aanschaf van een nieuwe Samsung A12 smartphone tegen aan loop.
Voor mijn werk reis ik veel tussen Nederland en Polen. Thuis in Nederland heb ik geen enkele problemen met mijn data verbinding via het KPN netwerk. Nu ik een nieuwe telefoon heb valt mijn dataverbinding in Polen (ongeacht de regio waar ik me bevindt) constant weg. De streepjes met de R van roaming blijven constant actief, het data icoontje met 3G/4G/H etc. valt om de haverklap uit waaardoor streamen en whatsapp gesprekken steeds worden onderbroken. 

Wanneer ik mijn simkaart (Telfort V2) in mijn oude toestel met android 9 plaats heb ik geen last van dit probleem. Volgens Samsung support moet ik contact opnemen met jullie, dus bij deze de vraag wat kunnen jullie evt voor me betekeken ?

p.s. Data roaming staat uiteraard ingeschakeld, fabrieksreset uitgevoerd, sim slot 1 en 2 geprobeerd….

Dank!