Skip to main content
Beantwoord

Data bundel geheel verbruikt, krijg over 28 dagen pas nieuwe

  • May 26, 2021
  • 2 reacties
  • 23 keer bekeken

Mijn mb,s zijn allemaal verbruikt dit heb ik nog nooit gehad en er staat dat ik over 28 dagen nieuwe krijg ik hoor dit op de 1ste van de maand te krijgen toch 

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Angelinabarth, bij nieuwe abonnementen hoeft dit niet meer per de eerste van de maand maar bij lopende/verlengende wel. 
Ik kijk graag even met je mee! Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Zou je daarbij je 06-nummer en de laatste 3 cijfers van je iban bij “persoonlijke opmerkingen” willen vermelden? (als het om prepaid gaat is 06-nummer en simkaartnummer voldoende)

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Angelinabarth, bij nieuwe abonnementen hoeft dit niet meer per de eerste van de maand maar bij lopende/verlengende wel. 
Ik kijk graag even met je mee! Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Zou je daarbij je 06-nummer en de laatste 3 cijfers van je iban bij “persoonlijke opmerkingen” willen vermelden? (als het om prepaid gaat is 06-nummer en simkaartnummer voldoende)


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!