Skip to main content

Ben in Frankrijk op vakantie en op het moment dat ik mijn zakelijke fysieke simkaart verdwijnt ook mijn data verbinding. Dat terwijl mijn persoonlijke e-Sim abonnement staat ingeschakeld als voorkeur voor data gebruik en in Nederland dit ook geen probleem geeft. Hoe kan het dat hij geen dataverbruik pakt op mijn e-sim ( 25gb abonnement) wat doe ik fout. Mobiele data en telefoonlijn staan ingesteld op ‘persoonlijk’ mijn e-sim. Voor de volledigheid ik heb een iPhone 12

Hoi @JD V, welkom op ons forum!
Ervaar je dit probleem nog steeds?
Het klinkt alsof er iets van een instelling ergens niet helemaal goed staat. Heb je roaming wel aan staan?
(zie ook de toestelhulp Buitenland - Bellen, sms en internet en E-sim - Hoe stel ik in welke sim ik voor mobiele data wil gebruiken)


Probleem is inmiddels opgelost een handige ‘buurman’ op de camping heeft het opgelost vraag me alleen niet hoe maar hij doet nu. Dank voor je reactie 


Eigenlijk wel jammer dat we nu niet weten hoe het opgelost is... 🤔