In de KPN app staat nu dat ik voor deze maand 5000mb data heb. Echter is mijn abonnement al 10000mb en heb ik een oud Telfort abonnement waar je 3 maanden lang de niet gebruikte mb's meeneemt.
Vorige maand begon ik nog met 31500 mb en zoveel heb ik niet gebruikt de afgelopen tijd.
Waar zijn al me mb's heen?
Hallo
Je hebt ongeveer twee weken geleden 5GB kado gekregen van KPN.
Je bent nu eerst die extra 5GB aan het opmaken of waarschijnlijk is die 5GB inmiddels helemaal opgebruikt. Zo kun/kon je het terugzien in MijnKPN:
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.