Data in Maleisië werkt niet terwijl ik nog een bundel heb

Hallo ​@Kaatje. ,

In het buitenland ben je afhankelijk van het mobiel netwerk van dat land. Wat vaak helpt is om jouw toestel op 4G te zetten (of juist op 5G). Verder kun je handmatig netwerken zoeken.

Tips voor goed bereik in het buitenland

Als het ene netwerk niet goed (genoeg) werkt, kun je handmatig een ander netwerk kiezen in de instellingen van je toestel. Dat kan verschil maken. Net als in Nederland heeft provider A op bepaalde locaties beter bereik dan provider B of andersom. Handmatig een ander netwerk selecteren doe je als volgt:

• Start het toestel opnieuw op
• Controleer of roaming staat ingeschakeld
• Kies handmatig een mobiel netwerk 
  Android: Instellingen > Mobiele Netwerken > Netwerken Zoeken
  iPhone: Instellingen > Aanbieder > Automatisch uitschakelen, en kies handmatig een andere provider)
• Test of het zonder 5G wel werkt (niet alle netwerken ondersteunen 5G)
• Controleer of de APN staat ingesteld op internet (APN instellingen voor 4G KPN)

bron en meer tips:

Dank je voor je reactie maar dat heb ik al meermaals geprobeerd en niets helpt.