geachte heer/mevrouw,
ik heb een noodpakket 100GB van KPN gekregen, wat moet je doen als de 100GB op is?
Wordt de bundel automatisch bijgewerkt met de nieuwe GB bytes of om moet je als gebruiker zelf ergens aan kloppen?
Met vriendelijke groeten,
Lvgod.
Dat gaat helaas niet automatisch maar als je belt met 0800-0402 met het nummer wat bij ons bekend is zou het systeem dat moeten detecteren en automatisch moeten opwaarderen. Je kan anders ook inspreken: “noodbundel opwaarderen” en dan zou dat ook ingang gezet moeten worden. Ik hoor graag of het gelukt is!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.