Skip to main content

Ik krijg meldingen (sms)datmdat databundel bijna op en sinds vandaag op is. Volgens mijn KPNapp hen ik nog een best veel MB's staan. Wat klopt nu?

Hallo @Kmr ,

Dit probleem doet zich op dit moment bij meerdere klanten voor. Je abonnement is niet veranderd.

Om de een of andere reden is er een fout bij KPN dat er nu (náást je onbeperkte bundel) een bundel voor een x aantal minuten wordt aangezet. Vervolgens bel je eerst uit die bundel en na het opmaken van die bundel loopt je onbeperkte bundel gewoon door. 

De SMS die je krijgt kun je dan ook negeren.