Skip to main content

Door tv en internet storing is nu mijn databundel op.

Beste KPN. Gisterenmiddag en avond  was er een storing.  Geen tv. Geen internet.  Geen wifi.

Ik heb mijn mobiel gebruik.  Nu ben ik plotseling door mijn databundel heen.

Vandaag moet ik het huis uit hetgeen betekent dat ik mobiel internet nauwelijks gebruiken kan

 Mijn bundel is 5gig. 

Ik wil u vragen mijn bundel zsm te herstellen 

Hallo @Databundel 1 in MijnKPN kun je zelf weer je data aanvullen.

 

 


Dank voor je reactie JanD. Echter dan moet ik betalen omdat KPN storing had. Dat zou niet eerlijk zijn.

Ik heb contact gehad met de klantenservice.  Een uiterst vriendelijke dame. En voordat ik er erg in had vertelde ze mij dat ze er 100 gig data opgezet had. Hulde aan de vriendelijke dame en aan KPN. Zo kan het dus ook. 

H.v.S.


N.B.

De 100 GB noodbundel is een week geldig.